Herzlich Willkommen
Liebe Eltern, liebe Jugendliche
Wir freuen uns über Ihr/dein Interesse an unserer Praxis für Kinder und Jugendliche.
Nachfolgend finden Sie/findest du einige wichtige Informationen zu unserem Praxisbetrieb:
Aktuell:
Seit dem 1. 1. 2024 verstärkt Frau Corinne Naikarua als Medizinische Praxisassistentin unser Team. Wir heissen sie herzlich willkommen.
Am 1. September 2023 ist das neue Datenschutzgesetz in Kraft getreten. Deshalb erhalten alle Eltern und Patient:innen bei ihrem nächsten Praxisbesuch erneut ein "Anmeldeformular für Patientinnen und Patienten" mit der neuen erweiterten Datenschutzerklärung zur Unterschrift. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Allgemeine Informationen:
Aus Kapazitätsgründen können wir bis auf Weiteres nur Neugeborene von Familien mit dem ersten Kind aufnehmen. Leider weiterhin keine älteren Kinder und Kinder von Familien, die zugezogen sind.
Wir bitten die Jugendlichen ab 16 Jahren und ihre Eltern, sich Gedanken für einen Wechsel zu einem Hausarzt oder einer Hausärztin zu machen. Mit der Volljährigkeit von 18 Jahren werden wir als Kinder- und Jugendarztpraxis die Betreuung abschliessen.
Kurzfristige Terminvereinbarungen (für den gleichen Tag) sind nur telefonisch möglich. Wir sind uns bewusst, dass es zeitweise schwierig ist, uns zu erreichen. Sei es, weil die Linie besetzt ist oder alle Mitarbeiter:innen mit Patienten beschäftigt sind. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bitten Sie, uns für weniger dringliche Anliegen nach 10.00 Uhr oder nach 16.00 Uhr anzurufen.
Wir bitten Sie/dich, vereinbarte Konsultationen im Verhinderungsfall 24 Stunden vorher abzusagen. Falls wir telefonisch nicht erreichbar sind, gerne auch per Mail. Zu spät abgesagte oder verpasste Konsultationen werden in Rechnung gestellt.
Termine und Bestellen/Abholen von Medikamenten ausschliesslich nach telefonischer Anmeldung (Medikamente können vorzugsweise auch per e-mail bestellt werden). Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir nur Rezepte ausstellen für rezeptpflichtige Medikamente, welche nicht bei uns bezogen werden können.
Impftermine (keine Covid-Impfungen): Wir möchten Sie/dich darauf aufmerksam machen, dass wir aus Sicherheitsgründen ohne vorhandenen Impfausweis keine Impfungen verabreichen können, und Sie/dich deshalb bitten, diesen zum Termin mitzubringen.
Mailkontakt: Wir weisen Sie/dich darauf hin, dass sämtlicher Mailkontakt (vor allem Terminanfragen, Anfragen zu Krankheitszeichen inklusive Fotos) mit unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation erfolgt. Anfragen per e-mail werden in der Regel innert eines Arbeitstages, jedoch nicht dringlich, bearbeitet. Sollten Sie/solltest du innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung von uns erhalten, bitten wir Sie/dich, uns telefonisch zu kontaktieren. Bitte beachten Sie/beachte, dass der Zeitaufwand zur Bearbeitung medizinischer Anfragen entsprechend Tarmed-Ärztetarif als Telefonkonsultation in Rechnung gestellt wird. Wir danken für Ihr/dein Verständnis.
Wir danken Ihnen/dir für Ihr/dein Verständnis, dass in unserer Praxis aus Persönlichkeitsschutzgründen weder filmen noch fotografieren erlaubt ist. Zudem bitten wir Sie/dich, im Untersuchungszimmer nicht zu essen und während der Konsultation das Handy auszuschalten.